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天津公交司机获委屈奖万芳

发布时间:2020-02-14 12:29:31 阅读: 来源:聚乙烯冷缠带厂家

天津公交司机获“委屈奖”

拒绝非站停车司机遭殴

王莘40岁,有5年驾龄。最近的一次出车中,他遭遇了被乘客打伤的堵心事。事发晚上9点,他开着1路公交车途经建物大街与福安大街路口时,车上一名中年女乘客要求下车。王莘告诉她路口不能停车,很快就要到下一站了。女乘客却大喊: 怎么下不了,我每次都从这儿下,赶紧给我停车。 说着冲到司机旁边抢方向盘。女乘客听不进司机的任何解释,一边辱骂一边对开着车的王莘动起手来。车上乘客打了110报警;女乘客却不依不饶,打电话给车站附近的丈夫。这位丈夫赶来后不问青红皂白,对着王莘又踢又踹,110民警赶来,这对夫妻才住手。虽然他们赔偿了医药费,但满脸是血的王莘一肚子委屈。

十年委屈奖 小奖大作用

类似王莘的遭遇,其实每天都会在公交车上发生。王莘等人面对无理乘客没有 以暴制暴 ,让人为其不平,公交司机是怎么做到骂不还口、打不还手的呢?车队的于慧敏书记告诉记者,因为公交是服务行业,要创建文明行业,履行对市民乘客的文明承诺。驾驶员受了委屈心里自然也不好受,也需要有宣泄途径,因此早在10年前该车队就设立了 委屈奖 ,用以抚慰行车中受委屈的司机。

据介绍, 委屈奖 的奖金最少50元,最多200元。于书记说,奖金虽不多,但受了委屈的驾驶员并不介意。委屈奖存在的意义在于让驾驶员明白,他们受的委屈车队领导和同事是看在眼里的,他们的付出是受到大家关注和尊重的。设立这个奖项以来,每年有四五名典型个人获奖,可以说 小奖励发挥大作用 。于书记呼吁: 公交车每天运客万余人次,我们在提升自身服务水平,更需要广大乘客的理解。真心希望 委屈奖 越发越少,受委屈的驾驶员越来越少。

编辑:贾维娜

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